Un business per avere successo oltre a sfruttare i canali offline dovrebbe anche utilizzare internet per farsi conoscere. Se prima era impensabile per un imprenditore e un professionista vendere un prodotto/servizio sul web a oggi questa scelta fa parte della quotidianità. Un professionista per stare al passo con la concorrenza deve necessariamente promuoversi sul web se vuole competere con i propri concorrenti e soprattutto per acquisire clienti online.
Riuscire a trovare persone su internet non sarà immediato e passerà del tempo affinché la vostra reputazione crescerà. Per tale motivo, un ottimo modo per partire sarà di creare una strategia online, magari anche investendo in pubblicità e solo successivamente inizierete a vedere risultati misurabili.
In questo articolo oltre a spiegarvi nel dettaglio come trovare persone online vi aiuteremo a capire quali sono i canali che consentono di aumentare la vostra visibilità sul web.
Come trovare clienti su internet
Allargare il ciclo dei vostri clienti non è semplice soprattutto nel mondo dell’online dove la concorrenza è davvero spietata e quindi diviene molto difficile differenziarsi rispetto agli altri. In effetti, non è per niente facile essere notati anche perché i modi per promuoversi sono davvero tanti. C’è anche da dire che non tutte le aziende sono presenti sul web, quindi iniziare a farsi conoscere può essere vantaggioso per la vostra attività.
I risultati non saranno visibili subito, ma ci vorrà del tempo affinché la vostra reputazione online crescerà e i vostri clienti inizieranno a rivolgersi a voi piuttosto che scegliere altri competitor.
Un buon punto di partenza per trovare clienti online è seguire le seguenti fasi:
- Innanzitutto dovete scoprire chi sono i vostri clienti e analizzare nel dettaglio che cosa fanno, la loro età e i loro gusti;
- Successivamente bisogna approfondire il loro comportamento ovvero comprendere come si muovono online. Questa fase è importantissima perché è attraverso l’analisi del processo d’acquisto riusciremo a comprendere come attirarli a noi;
- Infine, è necessario capire qual è il miglior canale per attirare i clienti online ovvero se utilizzare i social network, il sito internet o la pubblicità.
4 canali per trovare clienti online
Se avete intenzione di conoscere come trovare clienti online dovreste capire quali canali utilizzare.
Ecco una lista di 4 tecniche infallibili che consentono di acquisire nuovi clienti:
- Sito web: Il primo “strumento” utile alla promozione online è senza dubbio il sito web. Esso è il primo approccio e contatto tra potenziale cliente e azienda. Il sito è una presentazione della società, di chi ne è proprietario, cosa fa e cosa vende.
Per un’azienda è impensabile aprire un sito web senza valutare la possibilità di integrarlo con un blog. Questo strumento è utilissimo per raccontare il brand e rispondere alle richieste dei clienti. La prima strategia di web marketing per chi è alla ricerca di nuovi potenziali clienti è, quindi, quella di realizzare un sito web con annesso blog da gestire in maniera professionale; - Newsletter: Il secondo “mezzo” attraverso il quale portare avanti strategie di web marketing efficaci è la newsletter. Avere un email di un potenziale cliente significa instaurare una relazione con essi e aggiornarli sulle ultime novità, su eventi ma anche su sconti riservati in genere ai soli iscritti. Un’azienda o un libero professionista può utilizzare le newsletter per andare a intercettare utenti interessati a una determinata attività e convertirli in possibili clienti. Ovviamente le email devono essere preparate e studiate nei minimi dettagli in modo da invogliare un utente a ripetere l’acquisto o a richiedere una consulenza.
- Social Network: Tra le strategie di web marketing attraverso le quali trovare nuovi clienti, è impossibile non citare i social network.
Esistono diversi social network, e ognuno racchiude in sé caratteristiche e potenzialità differenti.
A oggi i canali sociali più importanti sono:- Facebook;
- Twitter;
- LinkedIn;
- Instagram;
- YouTube.
Facebook è sempre più utilizzato dalle aziende e dai professionisti per acquisire clienti online. In particolare questo social è utile per le imprese o piccoli imprenditori digitali che volessero instaurare un contatto diretto con le persone. Le pagine aziendali sono un’opportunità imperdibile per intercettare nuovi utenti. LinkedIn permette di mostrare le competenze della propria azienda mentre Twitter è utilissimo per creare un contatto diretto con nuove persone. Il canale YouTube permette alle aziende e ai professionisti di ricevere direttamente feedback utili a migliorare i propri servizi. Infine, si potrebbe sfruttare Instagram per conquistare clienti attraverso video, post o foto;
- Campagne pubblicitarie: Un ulteriore strumento per intercettare nuovi clienti è la pubblicità su Google e sui social network. Grazie alle inserzioni anche le aziende possono sponsorizzarsi andando a intercettare un pubblico molto più vasto e profilato. Infatti, su queste piattaforme si inseriscono spazi pubblicitari utilissimi per farsi notare e mostrare a un vasto pubblico i servizi che si offrono. In particolare per trovare la notorietà che state cercando potreste utilizzare i social, come Facebook, per farvi pubblicità. Le campagne sui social permettono di intercettare persone con età, interessi, cultura e localizzazione specifici.
